L'entreprise assure la prise en main et l'amélioration de la gestion de la maintenance, des opérations et de l'entretien. Elle analyse également les projets de rénovation et intègre des systèmes performants, tels que des systèmes comme la GMAO, pour une maintenance préventive et prédictive. Ces interventions se traduisent par une diminution significative des coûts, du temps et de la consommation énergétique.
Itéra pilote des projets de transformation grâce aux méthodologies DMAIC, Six Sigma et Lean entreprise. L'entreprise accompagne ses clients dans la restructuration et l'intégration de nouvelles stratégies, visant à optimiser les processus opérationnels. Ses interventions, qu'elles soient itératives ou directes (comme l'élimination des goulots d'étranglement et l'implémentation de Poka-Yoke), garantissent des améliorations tangibles.
L'expertise d'Itéra repose sur un consultant certifié Ceinture Verte Lean Six Sigma (Faculté de gestion Desautels, Université McGill) et Ceinture Noire Lean Six Sigma (C.S.S.C. de New York). Il est également reconnu par des associations clés telles que la PEMAC et l'IFMA. Pour les projets en milieu sensible, il possède les accréditations ASP Construction pour l'accès aux chantiers et CSA - Z317.13 pour le contrôle des infections dans les travaux de construction, rénovation et entretien en établissements de santé. Ainsi que titulaire d'un certificat en gestion d'entreprise de HEC Montréal.